E-commerce
Resultado
70% vragen opgelost zonder mens
24/7 klantenservice voor een webshop
Een webshop stopte met het opstapelen van supporttickets over bestelstatus, wijzigingen en retouren. De AI lost nu 70% zelfstandig op.
Ver caso
Volver a casos de uso
Makelaarskantoor
Automatische leadkwalificatie voor een makelaarskantoor
Een makelaarskantoor dat leads verloor van woningportalen door trage reactietijden reageert nu binnen 2 minuten en kwalificeert elk contact voordat het aan een makelaar wordt toegewezen.
El problema
Qué estaba pasando
Leads van woningportalen vereisten snel contact, maar makelaars waren op bezichtigingen en reageerden gemiddeld na 4 uur. Branchedata toont dat 78% van de leads naar de eerste reagerende makelaar gaat — ze verloren twee van de drie kansen. Veel leads waren ook van lage kwaliteit (kijkers, mensen zonder financiering, zoekers buiten het gebied), wat makelaarstijd verspilde aan doodlopende gesprekken.
La solución
Qué implementamos
We koppelden portalformulieren aan een webhook die automatisch binnen 2 minuten een WhatsApp Business API-bericht stuurt. Een GPT-4o AI-agent start het gesprek, presenteert het pand en stelt kernkwalificatievragen: aankooptijdlijn, financiering, interessegebied, budgetrange, fysieke of virtuele bezichtiging. Alle data wordt opgeslagen in Airtable, de lead wordt gescoord (warm/lauw/koud), en bij voldoende score stuurt N8N een melding naar de best passende makelaar met een volledig gespreksoverzicht.
Resultados
Lo que medimos
Números concretos después de la implementación. Medidos sobre un periodo de 3 meses posterior al despliegue.
Métrica 1
2min
gemiddelde eerste reactietijd
Métrica 2
+35%
gekwalificeerde leads per maand
Métrica 3
+20%
conversie naar fysieke bezichtiging
Stack
Tecnología utilizada
Herramientas probadas, fiables y sin vendor lock-in. Integraciones limpias que escalan con tu negocio.
WhatsApp Business API
GPT-4o
Airtable
N8N
Webhooks
¿Tu negocio tiene un problema similar?
Analizamos tu caso sin compromiso y te decimos si la automatización tiene sentido para ti — con números, no con humo.
Otros casos
Más sectores, más resultados
Caso de uso basado en implementaciones reales. Los datos han sido adaptados para proteger la privacidad del cliente.
