Privacybeleid
Hoe we je persoonsgegevens verzamelen, verwerken en beschermen, conform de AVG.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Joel Ruiz Thijssen
- NIF: 41669502B
- Domicilio: Carrer del Ripollès 55, 17251 Calonge i Sant Antoni, Girona
- Email de contacto: contact@costabravamembers.com
2. Datos que recogemos
Recogemos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de:
- Formulario de contacto: nombre, email, empresa (opcional), servicio de interés (opcional) y mensaje.
- WhatsApp Business: número de teléfono y el contenido de la conversación.
- Cookies analíticas: datos de navegación anónimos (solo con tu consentimiento). Consulta nuestra política de cookies.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder a las consultas enviadas a través del formulario de contacto o WhatsApp.
- Elaborar y enviar propuestas comerciales sobre los servicios de Ruyx Labs.
- Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario (datos anónimos).
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- Consentimiento: al enviar el formulario de contacto o iniciar una conversación por WhatsApp, consientes el tratamiento de tus datos para las finalidades indicadas.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y la experiencia del sitio web (Art. 6.1.f RGPD).
- Ejecución contractual: cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de los servicios contratados (Art. 6.1.b RGPD).
5. Destinatarios
Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes proveedores como encargados del tratamiento, con los que se han formalizado las garantías adecuadas:
- Vercel Inc. — hosting del sitio web (servidores en la UE/EE.UU., adherido al EU-US Data Privacy Framework).
- Resend Inc. — envío de emails del formulario de contacto.
6. Tus derechos (ARCO+)
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión (“derecho al olvido”).
- Limitación u oposición al tratamiento.
- Portabilidad de tus datos en formato estructurado.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer tus derechos, escríbenos a contact@costabravamembers.com indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Período de conservación
Conservaremos tus datos mientras sea necesario para las finalidades indicadas o durante los plazos legales que correspondan. Una vez finalizada la relación o retirado el consentimiento, se procederá a su bloqueo y posterior eliminación. Puedes solicitar la supresión en cualquier momento escribiéndonos a contact@costabravamembers.com.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción, incluyendo comunicaciones cifradas (HTTPS), control de acceso a los sistemas y revisión periódica de las medidas de seguridad.
Laatst bijgewerkt: april 2026
